Pravni dokument

Politika privatnosti

Zadnja aktualizacija: 1. siječnja 2025.

U skladu s GDPR i hrvatskim zakonodavstvom

Intermedia Studio d.o.o. (u daljnjem tekstu "tvrtka", "mi" ili "nas") posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranici promovoda.com.hr ili komunicirate s nama.

1. Prikupljeni podaci

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

Identifikacijski podaci

Ime i prezime, naziv tvrtke, email adresa, broj telefona.

Podaci narudžbe

Detalji narudžbe, vrsta ambalaže, količina, adresa dostave, preferencije dizajna.

Podaci posjeta web stranici

IP adresa, tip uređaja, browser, vrijeme posjeta, stranice koje ste pregledali (putem anonimnih analitičkih alata).

2. Način korištenja podataka

Vaše podatke koristimo za:

  • Obavljanje i provedbu narudžbi brendirane vode
  • Komunikaciju s vama (odgovori na upite, obavijesti o statusu narudžbe)
  • Poboljšanje naših usluga i web stranice
  • Ispunjavanje zakonskih obveza
  • Marketing (samo ako ste dali izričit pristanak)

3. Zaštita podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovito ažuriranje sigurnosnih sustava.

4. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačići za:

Analitički kolačići

Google Analytics za praćenje posjeta

Funkcionalni kolačići

Za ispravno funkcioniranje stranice

Možete kontrolirati kolačići putem postavki svog browsera. Napomena: isključivanje kolačića može ograničiti funkcionalnost web stranice.

5. Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke dijelimo samo s partnerima koji su nužni za provedbu narudžbe (npr. tiskare, dostavne tvrtke, punionice) i koji su u obvezni poštivati zaštitu podataka. U iznimnim slučajevima, podatke možemo dostaviti vlastima ako je to zakonski propisano.

6. Vaša prava

Imate pravo:

  • Pristupa — zahtijevati kopiju svojih podataka
  • Ispravka — zahtijevati ažuriranje netočnih podataka
  • Brisanja — zahtijevati uklanjanje podataka ("pravo na zaborav")
  • Prijenosa — zahtijevati prijenos podataka drugoj tvrtki
  • Ograničenja — zahtijevati ograničenje procesiranja
  • Prigovora — usprotiviti se procesiranju za marketing

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas na info@promovoda.com.hr.

7. Čuvanje podataka

Vaši podaci čuvaju se samo koliko je nužno za svrhu za koju su prikupljeni. podaci narudžbe čuvaju se 5 godina radi zakonskih obveza (porezni i trgovački propisi). Marketing podaci čuvaju se dok ne povučete pristanak.

8. Kontakt za privatnost

Za sve upite vezane za privatnost i osobne podatke, kontaktirajte:

info@promovoda.com.hr

Također imate pravo podnijeti prigovor nadležnom tijelu — Agencija za zaštitu osobnih podataka (Azop), www.azop.hr.

9. Ažuriranja

Ova politika privatnosti može se ažurirati. Zadnja verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici. Ažuriranja objavljujemo na web stranici.